ENTREGA RÁPIDA

Até 3 dias úteis para o Sudeste                           Até 24 horas na Grande SP*

1ª TROCA GRÁTIS

ou devolva sem custo

GANHE R$ 20,00 NA 1ª COMPRA

Utilize cupom 20NAPRIMEIRA                              (válido compras acima de R$199,90)

CENTRAL DE ATENDIMENTO

(11) 4210 - 2227 | Seg. à Sex.                               das 9 às 18h / Sáb. das 9 às 13h.

POLÍTICA DO FRETE GRÁTIS - EXCLUSIVO PARA POÇOS DE CALDAS MG

Em homenagem ao aniversário de 146 anos da cidade onde a Corazzi foi fundada, oferecemos um presente a todos os Poços-caldenses residentes na mais bela das cidades mineiras: frete grátis em todas as compras na nossa loja virtual para entregas em Poços de Caldas. Não existe valor mínimo de compra para obter frete grátis. Veja nossa Política para essa promoção por tempo limitado. 

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO

Essa promoção é válida somente para compras efetuadas no site. Leia com atenção.

FORMAS DE PAGAMENTO 

Faça uma compra na nossa loja virtual. Utilize uma das formas de pagamento disponíveis:

1. Cartão de Crédito: sua compra será analisada pela Clear Sale (sistema antifraude) e o prazo de entrega passará a contar após a aprovação da compra; Lembre-se que a compra tem que ser feita direto no site. Compras efetuadas na loja física não dão direito a entrega grátis nem a troca expressa. 

2. Boleto Bancário: ao optar por essa forma de pagamento, o prazo de entrega passará a contar após a quitação do boleto. Essa forma de pagamento é antecipada e não oferecemos parcelamento; Não oferecemos crediário para essa promoção.

FORMAS DE ENTREGA

A Corazzi tem dois centros de distribuição: Um localizado em Barueri SP e o outro em Poços de Caldas. Alguns produtos podem sair de SP e outros de Poços de Caldas.

1. Correios: para produtos alocados em SP nossa forma de entrega é o PAC dos correios podendo levar de 5 a 9 dias para a entrega.

2. Mototáxi: para produtos alocados em Poços de Caldas nossa entrega é via mototáxi e poderá ocorrer em de 24 até 72 horas, dependendo do dia da compra, após a aprovação do pagamento.

*No site irá constar apenas a forma de entrega Correios – PAC. **No site, por inviabilidades técnicas, não informamos em qual centro de distribuição o produto está alocado. ***Entrega gratuita somente para CEPs de Poços de Caldas na zona urbana.

TROCA EXPRESSA – SEM SAIR DE CASA

Se o produto que você comprou no site não serviu e você quiser trocar o tamanho ou mesmo trocar por outro produto oferecemos a troca expressa. Veja como funciona:

- Envie um e-mail para [email protected] relatando o número do seu pedido e por qual produto e numeração deseja trocar. Você também pode entrar em contato pelo nosso whatsapp (11) 98960-9386.

- Após recebermos sua solicitação iremos agendar com você um dia e horário para realizar a troca.

- Você não precisa sair de casa. Com horário agendado, iremos até você levar o produto solicitado e você irá devolver o item que não serviu.

REGRAS PARA A TROCA DE PRODUTOS

- O prazo para realizar a troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento da encomenda; - Permitimos apenas uma troca com frete grátis por compra; Antes de devolver o produto verifique se o mesmo encontra-se sem uso, com a embalagem e etiquetas originais afixadas ao produto, lacre de segurança inviolado, todos os acessórios pertencentes a ele e a nota fiscal;

- Antes de efetuarmos a troca nosso entregador irá fazer uma inspeção no item devolvido na sua frente antes de efetuar a troca, considerando as regras contidas nesta política para validar a troca; - Caso haja alguma divergência, constatação de uso, violação do produto ou do lacre de segurança, a troca não será validada e o produto não será aceito para troca ou devolução.

DEVOLUÇÃO

Conforme previsto do código de defesa do consumidor, as compras à distância dão direito a devolução do produto. Caso você não queira trocar e apenas devolver o produto que comprou no site, sigas as instruções a seguir:

- Envie um e-mail para [email protected] relatando o número do seu pedido e o motivo da devolução. Você também pode entrar em contato pelo nosso whatsapp (11) 98960-9386.

- Após recebermos sua solicitação iremos agendar com você um dia e horário para realizar a coleta

- Você não precisa sair de casa. Com horário agendado, iremos até você retirar o produto da sua devolução.

REGRAS PARA A DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

- O prazo para solicitar a devolução é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento da encomenda;

- Antes de devolver o produto verifique se o mesmo encontra-se sem uso, com a embalagem e etiquetas originais afixadas ao produto, lacre de segurança inviolado, todos os acessórios pertencentes a ele e a nota fiscal;

- Nosso entregador irá fazer uma inspeção no item devolvido na sua frente, considerando as regras contidas nesta política para validar a devolução;

- Caso haja alguma divergência, constatação de uso, violação do produto ou do lacre de segurança, a devolução não será validada e o produto não será aceito para troca ou devolução.

VALIDADE DA PROMOÇÃO

Essa promoção é válida para compras efetuadas no site até 28.12.18

Para quaisquer dúvidas com relação ao processo de compra, leia nosso  CONTRATO DE COMPRA E VENDA

A Corazzi reserva o direito de realizar alterações nessa Política sem prévio aviso, respeitando sempre seus direitos de consumidor.

CUPOM DE DESCONTO

Além do frete grátis a Corazzi presenteia você com um desconto de R$ 20,00 na primeira compra. Esse cupom é válido para compras acima de R$ 199,90. Basta digitar no campo cupom: 20naprimeira para obter o desconto. Boas Compras!

 

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